Veelgestelde vragen
Met welke koffie moet ik beginnen?
Als je nieuw bent bij Imprio, raden we je ten zeerste aan om onze 3-Koffie Bundel te proberen. Hiermee kun je de unieke smaakprofielen van onze Colombia, Kenia en El Salvador bonen ontdekken. Bovendien kom je met de bundel direct in aanmerking voor gratis verzending in België en Nederland!
Zal deze koffie bitter of aards smaken?
Helemaal niet. Wij selecteren en branden onze bonen zorgvuldig om hun natuurlijke zoetheid, helderheid en levendige fruitige tonen te benadrukken. Je zult een perfect schone kop ervaren zonder aardse of harde bittere smaken.
Hoe vers zal mijn koffie zijn?
Optimale versheid is onze belofte. We branden wekelijks strikt in kleine batches en verzenden bestellingen dagelijks. Je koffie wordt verpakt in premium zakken met een eenrichtings ontgassingsventiel, zodat deze precies in zijn optimale smaakvenster bij je thuis aankomt.
Hoe werkt het abonnement voor Limited Editions?
Wij kopen zeldzame micro-lots in kleine hoeveelheden in, wat betekent dat sommige van onze koffies strikt gelimiteerde edities zijn. Als abonnee krijg je altijd voorrang op deze exclusieve brandingen. Je kunt je abonnementsvoorkeuren eenvoudig beheren, pauzeren of aanpassen via je klantportaal.
Heb ik een speciale container nodig om mijn koffie te bewaren?
Er is geen extra apparatuur nodig. Onze koffiezakken zijn voorzien van een ingebouwd eenrichtingsventiel en een hersluitbare rits om zuurstof buiten te houden en versheid te behouden. Bewaar de zak eenvoudig op een koele, donkere plaats, uit de buurt van direct zonlicht.
Ik heb geen molen. Kunnen jullie de koffie voor mij malen?
Hoewel we ten zeerste aanbevelen om hele bonen te kopen en vlak voor het zetten vers te malen om de delicate aroma's te behouden, kunnen we het voor je malen. Selecteer eenvoudig de gewenste maalgraad (bijv. V60, Aeropress, French Press of Espresso) wanneer je koffie aan je winkelwagen toevoegt.
Wat is het verschil tussen espresso en filterbranding?
Wij stemmen onze brandprofielen af om het potentieel van elke boon te maximaliseren. Espresso Roast wordt iets langer gebrand om de oplosbaarheid te verhogen, wat je een stroperige, uitgebalanceerde kop geeft. Filter Roast wordt korter gebrand om de heldere, delicate fruitige tonen te benadrukken.
Hoe lang gaat een zak koffie mee?
Een standaard zak van 250 g is goed voor ongeveer 14-16 koppen. Als je twee koppen per dag drinkt, gaat één zak ongeveer een week mee. Het opzetten van een flexibel abonnement zorgt ervoor dat je nooit zonder verse bonen komt te zitten.
Waar verzenden jullie naartoe en hoeveel kost het?
Wij verzenden binnen heel Europa. Verzending is volledig gratis voor bestellingen boven de €45 in België en Nederland. Voor Duitsland, Frankrijk en Luxemburg is gratis verzending van toepassing op bestellingen boven de €80. Exacte tarieven voor andere landen worden berekend bij het afrekenen.